2019 — 至今

把散落的娱乐内容，
收成一条能点到底的路

爱博国娱乐会馆 2019 年上线。上线时先想清楚的是一件事：访客最怕的不是内容少，而是点不准。三级目录从那句话里长出来，一路铺到今天——站内最活跃的一群人，已经换成了安卓娱乐平台回访用户。下面这条时间线，记录每一次扩建解决了谁的什么麻烦。

2019

先把“点不准”这件事解决掉

爱博国娱乐会馆在这一年上线，域名 yidian-aiboguo.com.cn 作为中文官方网站对外开放。当时站里的内容不算多，访客回来说得最多的一句话却是“点进去不是我要的”。

我们由此定下一条走法：从首页搜索或一级栏目出发，最多三次点击落到目标分类页。这条走法后来被压成一句话——分类到点一步即达。

2020

2020 年起步时，二级分类只有 58 个。一个“娱乐”大类底下能塞进几十种完全不同的东西，访客翻到第三页还是找不到目标。第一次扩建把二级分类拉到 96 个，每个大类下面开始出现叫得出名字的中间层。

第二次扩建往更深处走。三级标签页陆续铺到 640 余个，分类索引条目累计超过 4800 条，每一条都带上所属层级和版本说明。点进去的人，看到的不再是一个笼统的筐。

稳定版

常回来的安卓用户越来越多，他们不关心又添了什么花色，只关心上次用的入口还在不在、版本号有没有跳。稳定版分支就是为这群人留的。

稳定版页面适配 Android 9.0 及以上系统，包体约 46MB。版本号采用三段式，例如 3.7.2，主版本、次版本、修订号一眼分得清。

63%

回访用户在整体访客中占比约 63%，其中安卓端占回访总量的 71%。这两个数一摆出来，站内排法跟着调了。

新访客第一次进来，看到的是完整目录；熟客再进来，走的是他们上次走过的那条线。

分类维护团队 9 人，负责每周一次的标签页巡检与合并——把重叠的标签并掉，把走不通的路径补上。客服团队 14 人，按三个班次轮值，工作日 9:00-18:00 在线回复，节假日顺延。

服务覆盖 31 个省级行政区，帮助文档累计 320 篇，按新用户、回访用户、版本更新三个入口分类。日均访问约 18 万次，目录页人均浏览 4.2 个页面。

分类做细之后，最难的是让所有人对“该切在第几层”有一致的判断。站内与 26 家内容合作方建立了长期分类共建关系，每年发布一次分类体系白皮书，把层级规范同步给合作方。

用户对目录分类准确度的满意度评分为 4.7 分（5 分制）。分数摆在这儿，下一轮巡检该盯哪些标签，心里就有数了。

三级目录怎么摆、每个标签页带什么版本说明，去方案中心翻一遍就知道；想确认最近哪几个分支动过目录，品牌日志按阶段记着。